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關于進一步提升市政務服務熱線按時辦結率和群眾滿意率的通知
各承辦單位: 近日,省政府辦公廳反饋了我市政務服務工作考核指標半年分析評估情況,其中,“12345熱線服務水平”為二等,指出我市的熱線按時辦結率和辦理滿意率與該項得分最高的市相比仍有一定差距。按市政府領導“力爭年度取得一等成績”的要求,為進一步提升市政務服務熱線按時辦結率和群眾滿意率,現(xiàn)將有關要求通知如下: 一、切實提高認識,嚴格遵守“1510”辦理要求(一)收到市政務服務熱線轉辦事項后查看詳細內(nèi)容 -
完善市內(nèi)三區(qū)居民生活用水階梯價格制度
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關于加強12345熱線和“青訴即辦”訴求辦理工作管理的通知
有關單位:近期山東省紀委監(jiān)委公開曝光了4起基層治理不良現(xiàn)象及不擔當不作為亂作為假作為典型問題,其中高青縣公安局蘆湖派出所原所長安排人員以虛假姓名、虛假事由向12345投訴,再對問題反饋處置,獲得當事人滿意,以提高蘆湖派出所處置滿意率,被紀檢監(jiān)察機關處理。市12345熱線各承辦單位和“青訴即辦”各區(qū)市平臺要引以為戒,并舉一反三,認真開展工作自查,堅決杜絕虛報訴求、虛假答復、推諉扯皮、敷衍應付等問題,查看詳細內(nèi)容 -
新建給水工程用水報裝告知書
尊敬的用水報裝客戶:您好! 為了營造良好的營商環(huán)境,為您提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務,青島水務海潤自來水集團有限公司持續(xù)精簡用水報裝辦理環(huán)節(jié)、時限及申請材料。用水報裝壓縮至2個辦理環(huán)節(jié),1個工作日(即受理申請及確定方案、開栓通水共查看詳細內(nèi)容 -
青島市城市供水條例
《青島市城市供水條例》,業(yè)經(jīng)青島市第十四屆人民代表大會常務委員會第五次會議通過,并報經(jīng)山東省第十一屆人民代表大會常務委員會第六次會議批準,現(xiàn)予公布,自2009年1月1日起施行查看詳細內(nèi)容 -
青島市城市排水條例
根據(jù)2020年3月26日山東省第十三屆人民代表大會常務委員會第十八次會議批準的2020年1月14日青島市第十六屆人民代表大會常務委員會第二十次會議《關于修改、廢止部分地方性法規(guī)的決定》第二次修正)查看詳細內(nèi)容