人行道污水設(shè)施冒溢、堵塞
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看，公共排水設(shè)施運(yùn)行正常。來電人反映遼陽(yáng)西路8號(hào)人行道排水管道堵塞的問題，屬市政物業(yè)專用排水管道堵塞所致。該樓院非原房產(chǎn)局直屬房，根據(jù)《青島市城市排水條例》文件規(guī)定，該設(shè)施應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位或管理使用單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)維修，非排水公司職責(zé)范圍。因此，該處冒溢問題應(yīng)社區(qū)協(xié)調(diào)責(zé)任單位市政物業(yè)處理。并于5月28日17時(shí)25分時(shí)將有關(guān)事宜向來電人解釋說明，來電人表示滿意。
室內(nèi)供水設(shè)施維修
用戶來電反映：室內(nèi)一戶一表，家中表前閥門失靈，關(guān)上打不開，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系。9:00維修人員，現(xiàn)場(chǎng)查看閥門失靈，已更換，用戶滿意。
室內(nèi)供水設(shè)施維修
用戶來電反映：室內(nèi)一戶一表，表前閥漏水，請(qǐng)聯(lián)系處理。10:40維修人員，現(xiàn)場(chǎng)查看閥門失靈，已更換，用戶滿意。
供水其他服務(wù)
5月28日18:40現(xiàn)場(chǎng)查看，樓上暖氣漏水，自來水設(shè)施正常，已向用戶解釋，用戶滿意。
室內(nèi)供水設(shè)施維修
工作人員29日9點(diǎn)30現(xiàn)場(chǎng)查看管道不漏水，告知用戶，用戶滿意
不明原因停水
用戶來電反映：室內(nèi)一戶一表，中午起整個(gè)單元停水，請(qǐng)聯(lián)系答復(fù)一事，工作人員26日17點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)查看，閥門沒打開，已打開，有水，用戶滿意
院內(nèi)古力井蓋雨水篦子丟失更換
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看，公共排水設(shè)施正常，用戶反映的尚志路1號(hào)院內(nèi)排水設(shè)施冒溢問題，經(jīng)查看，此處屬海云物業(yè)專用設(shè)施堵塞所致，根據(jù)《青島市城市排水條例》有關(guān)文件規(guī)定，該設(shè)施應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位或管理使用單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)維修，非排水公司職責(zé)范圍。因此，該處冒溢問題應(yīng)由海云物業(yè)負(fù)責(zé)處置。 5月26日17點(diǎn)10分聯(lián)系用戶說明，建議用戶聯(lián)系社區(qū)協(xié)調(diào)責(zé)任單位海云物業(yè)處理解決，用戶滿意。
