
2017年12月16日16:45分電話聯(lián)系用戶,已和用戶說(shuō)明情況,是因?yàn)閷S霉苈┧F(xiàn)正在維修中。12月16日17:00分電話聯(lián)系用戶,用戶稱已恢復(fù)通水,用戶滿意

12月16日18:00現(xiàn)場(chǎng)查看過(guò)表管漏水,用戶自行解決。用戶滿意。

工作人員12月16日17點(diǎn)40分左右前往現(xiàn)場(chǎng)查看,表后管道漏水,建議用戶自行處理,如有其他問(wèn)題聯(lián)系所里。12月16日18點(diǎn)05分左右現(xiàn)場(chǎng)已向用戶說(shuō)明情況,用戶接受。

工作人員12月16日18時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)此處排水設(shè)施排水正常,此信息用戶沒(méi)留電話,無(wú)法與用戶取得聯(lián)系。

12月13日14:00工作人員已現(xiàn)場(chǎng)修理,供水恢復(fù)正常,用戶滿意服務(wù)。

海潤(rùn)自來(lái)水集團(tuán)工作人員12月12日19點(diǎn)10分左右前往現(xiàn)場(chǎng)查看,閥壞已修好。12月12日19點(diǎn)30分左右現(xiàn)場(chǎng)已向用戶說(shuō)明情況,用戶滿意。

排水公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,來(lái)電人反映的問(wèn)題為黑龍江路,甘泉路公交站海爾工業(yè)園2號(hào)門向西15米人行道路面塌陷,此處沒(méi)有排水設(shè)施,已聯(lián)系自來(lái)水公司,2017-12-13 10:18自來(lái)水公司答復(fù):非自來(lái)水設(shè)施塌陷。建議轉(zhuǎn)辦其它部門查看處理。2017-12-13 10:18向來(lái)電人說(shuō)明情況,來(lái)電人對(duì)排水公司服務(wù)表示滿意。