
用戶來電反映:室內(nèi)一戶一表,閥門滑絲一事工作人員16:30現(xiàn)場查看閥門好用已有水,已告知用戶。17:15回訪用戶滿意!

用戶來電反映:室外一戶一表,不用水時(shí)水表自轉(zhuǎn),6月5日15:30聯(lián)系用戶,用戶自查家中馬桶漏水,用戶自行維修,用戶接受。

5日15:35與用戶聯(lián)系,用戶反映表前閥壞一事,16:00經(jīng)現(xiàn)場落實(shí),屬閥壞,已修好,用戶現(xiàn)場滿意。

已與客戶電話聯(lián)系告知其閥門使用方法,客戶同意自行落實(shí)處理,已留所內(nèi)電話,如有需要與所聯(lián)系

用戶來電反映家中無水一事,工作人員17:56現(xiàn)場查看已協(xié)助用戶打開閥門已有水,18:26回訪用戶滿意。

工作人員電話聯(lián)系用戶,已告知非自來水停水,用戶應(yīng)聯(lián)系部隊(duì)內(nèi)部技術(shù)人員,用戶滿意

工作人員已現(xiàn)場更換單元閥門,供水恢復(fù)正常,用戶滿意服務(wù)。