
2023年01月24日 22:03:12管道井一戶一表,水表凍裂漏水,已經(jīng)關閥止水,請聯(lián)系處理。工作人員登門為用戶更換新水表。用戶滿意。

用戶來電反映家中總閥不好用一事,工作人員15:50現(xiàn)場查看,閥門漏水,無操作空間,已關閉閥門,節(jié)后用戶在與所聯(lián)系。23日18:00工作人員已將辦理情況向來電人進行溝通,來電人對處理結果滿意。

關于停水一事,1月23日18:53分聯(lián)系用戶,向用戶解釋:此處系起火導致管道被燒斷,現(xiàn)已修復此處管道并通水,用戶表示滿意。

我公司工作人員于1月23日23點首次聯(lián)系來電人,經(jīng)排水二公司工作人員現(xiàn)場查看,用戶反映華陽路華陽路19-20號中間車行道排水設施堵塞問題,排水二公司工作人員已于1月23日23:20分對堵塞古力進行疏通,同時聯(lián)系用戶說明,用戶滿意。

室內一戶一表,閥門壞一事,工作人員11 :04與客戶聯(lián)系, 11:15 現(xiàn)場落實,已更換閥門 22日13:47工作人員已將辦理情況向來電人進行溝通,來電人對處理結果滿意。

室內一戶一表,表前閥漏水一事,工作人員 21:40與客戶聯(lián)系, 21:50 現(xiàn)場落實,閥壞,已換閥,滿意。22日22:00工作人員已將辦理情況向來電人進行溝通,來電人對處理結果滿意。

21日19:19聯(lián)系用戶。22日10:16已更換水表,用戶滿意