
用戶咨詢交費(fèi)問題:9月8日9:15聯(lián)系用戶,此戶交費(fèi)號(hào)不變,告知用戶詳情,用戶知曉接受。

9月6日,用戶來電反映無水,工作人員18:29聯(lián)系用戶,告知用戶此處因物業(yè)維修污水管道已通知此處居民,要求關(guān)閉單元閥導(dǎo)致暫時(shí)停水,19:00此處已恢復(fù)正常供水,用戶認(rèn)可

用戶反映閥門故障,6日20:27聯(lián)系用戶,此處新改改造一戶一表,已轉(zhuǎn)施工單位處理,施工單位已處理好。

2022年9月5日就 用戶來電反映:表池一戶一表,家中漏水,希望協(xié)助關(guān)閉總閥門,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系一事,工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,已協(xié)助用戶抽水關(guān)閥,用戶滿意。

2022/09/04 18:26 就用戶來電反映:室內(nèi)一戶一表,表前閥門滑絲,請(qǐng)聯(lián)系處理一事。工作人員已更換新閥門,用戶滿意服務(wù)

用戶反映閥門故障,4日18:20聯(lián)系用戶,5日10:00現(xiàn)場(chǎng)查看閥門失靈,已更換,用戶認(rèn)可。

我公司工作人員于9月4日18:15分首次聯(lián)系來電人,經(jīng)排水二公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,用戶反映依蘭路18號(hào)車行道古力井蓋松動(dòng)有響聲問題,排水二公司工作人員于9月4日19:30分對(duì)松動(dòng)井蓋進(jìn)行加固,同時(shí)聯(lián)系用戶說明,用戶電話無人接聽,無法聯(lián)系說明。