室內(nèi)供水設(shè)施維修
用戶來電反映：室內(nèi)一戶一表，表前閥關(guān)上現(xiàn)打開家中沒有水一事，工作人員19:10現(xiàn)場查看，以協(xié)助用戶打開閥門，現(xiàn)已有水，已和用戶說明情況，用戶已知，19:50電話聯(lián)系用戶滿意。
不明原因停水
13日，用戶來電反映家中停水一事。聯(lián)系用戶并向用戶解釋停水原因。用戶接受認(rèn)可。現(xiàn)已恢復(fù)供水。
車行道污水設(shè)施冒溢、堵塞
經(jīng)工作人員現(xiàn)場查看，用戶反映同安一路603公交總站車行道排水設(shè)施堵塞問題，工作人員已于4月13日19點(diǎn)40分對堵塞古力進(jìn)行疏通，4月13日19點(diǎn)50分聯(lián)系用戶說明，用戶滿意。
車行道污水設(shè)施冒溢、堵塞
經(jīng)工作人員現(xiàn)場查看，公共排水設(shè)施正常。用戶反映威海路95號車行道排水設(shè)施堵塞問題，工作人員4月13日20點(diǎn)20分現(xiàn)場查看，此處車行道人行道排水設(shè)施正常，無堵塞冒溢現(xiàn)象，同時聯(lián)系用戶說明，用戶未留電話，無法聯(lián)系說明。
車行道古力井蓋雨水篦子丟失更換
經(jīng)工作人員現(xiàn)場查看，公共排水設(shè)施正常，用戶反映紹興路遼陽西路靠近遼陽西路加油站車行道古力井蓋丟失問題，經(jīng)查看，屬車行道暗渠井蓋丟失，工作人員現(xiàn)已進(jìn)行義務(wù)更換，4月6日17點(diǎn)50分聯(lián)系用戶現(xiàn)場說明，用戶滿意。
室內(nèi)供水設(shè)施維修
用戶反映閥門失靈 3.25 17:30經(jīng)工作人員現(xiàn)場落實(shí)，閥門失靈予以維修好，用戶滿意。
院內(nèi)污水設(shè)施冒溢、堵塞
經(jīng)工作人員現(xiàn)場查看，公共排水設(shè)施運(yùn)行正常。來電人反映的問題為商水路46號院內(nèi)古力堵塞，屬高鼎小區(qū)專用排水管道堵塞所致。該樓院非原房產(chǎn)局直屬房，根據(jù)《青島市城市排水條例》有關(guān)文件規(guī)定，該設(shè)施應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位或管理使用單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)維修，非排水公司職責(zé)范圍。因此，該處堵塞問題應(yīng)由高鼎小區(qū)負(fù)責(zé)處置?；卦L人姓名-侯家平通過電話：84968372。于2019年3月26日7時40分向用戶關(guān)系-本人，王女士：13127000602說明情況。來電人表示滿意。
