
用戶反映此處地下冒清水,00:09分經(jīng)工作人員現(xiàn)場落實此處為過表管道漏水,已告知用戶自行維修,用戶滿意。

8日15點 現(xiàn)場查看閥門失靈,已更換,用戶滿意。

9月19日10:00工作人員現(xiàn)場查看,用戶家中馬桶漏水,已經(jīng)告知用戶。用戶接受。

9月19日10:00工作人員現(xiàn)場查看,未發(fā)現(xiàn)水表異常。建議用戶觀察一段時間。用戶接受。

用戶來電反映家中總閥不好用一事,海潤自來水集團工作人員13:30現(xiàn)場查看,閥門壞現(xiàn)已更換用戶滿意。17日14:00工作人員已將辦理情況向來電人進行溝通,來電人對處理結(jié)果滿意。

13點接用戶來電反映家中水表不準的問題,工作人員詳細告知用戶帶著本人身份證到業(yè)務部門辦理效驗申請,申請第二日就會給用戶更換新的水表,用戶表示都知曉并且滿意

經(jīng)我公司工作人員落實此事,此處減壓閥損壞導致水壓不穩(wěn),現(xiàn)已修好,水壓恢復正常,用戶滿意。