
現(xiàn)場(chǎng)查看閥門好用,用戶滿意。

3月25日11時(shí)20分,海潤(rùn)自來水工作人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),表后水管漏水,用戶自己維修。12時(shí)05分電話回訪用戶,用戶理解,表示感謝。

11:40分聯(lián)系用戶,向用戶解釋:此處換閥門停水十分鐘,現(xiàn)已通水,用戶表示滿意。

11:40現(xiàn)場(chǎng)查看,閥門壞,已更換閥門,用戶滿意。

經(jīng)排水三分公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,來電人反映的問題的為正定三路靠近正定四路路口雨水篦子丟失,雨水斗損壞。排水三分公司工作人員3月25日17時(shí)已在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警示標(biāo)志,并轉(zhuǎn)入搶修程序,此信息沒留電話,無法聯(lián)系。

17:10現(xiàn)場(chǎng)查看,表棍漏水,已修好,用戶滿意。

現(xiàn)場(chǎng)查看已止水。消火栓未損壞。