不明原因停水
10日18:00分更換此樓專用管停水、已告知用戶用戶滿意。
供水其他服務(wù)
15:58電話聯(lián)系用戶，已告知并非自來水遺留的設(shè)施，用戶已知。
供水其他服務(wù)
9-10 11:00現(xiàn)場落實， 施工單位已將地面恢復好，用戶知情。14:20 回訪用戶，如需幫助可再聯(lián)系所里，用戶滿意。
人行道污水設(shè)施冒溢、堵塞
工作人員查看事故地點，此處人行道污水井堵塞歸升平小區(qū)物業(yè)管理。10日8時20分已向用戶本人說明，建議聯(lián)系物業(yè)或社區(qū)協(xié)調(diào)處理，用戶滿意。
水壓不足
用戶來電反映水壓小一事，海潤自來水工作人員10日上午8時30分到達現(xiàn)場，經(jīng)查看用戶家中閥門沒有全部打開，導致水壓小，已經(jīng)為用戶打開閥門，11時工作人員電話回訪用戶，用戶稱水壓正常，用戶滿意
設(shè)施維修
工作人員17點已幫用戶更換閥門，也已將用戶關(guān)壞的單元閥更換。恢復供水。用戶滿意。
水壓不足
19:20聯(lián)系用戶，用戶不在家，待用戶有空與所聯(lián)系，已留電話，用戶 認可。
