
表前閥失靈一事,工作人員 21:05與客戶聯(lián)系, 21:20 現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),閥壞,已換閥,滿意。3日22:00工作人員已將辦理情況向來(lái)電人進(jìn)行溝通,來(lái)電人對(duì)處理結(jié)果滿意。

6月17日我公司工作人員聯(lián)系用戶,此處無(wú)水箱,用戶已了解。

對(duì)用戶反映的問(wèn)題,我公司工作人員第一時(shí)間聯(lián)系用戶,詢問(wèn)用戶是否需自來(lái)水工作人員現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商處理,用戶表示未欠費(fèi),物業(yè)私自將水關(guān)閉,現(xiàn)物業(yè)已給予開(kāi)通。

4月28日15點(diǎn)15分我公司工作人員聯(lián)系用戶,用戶要求將水表移到室內(nèi),已經(jīng)告知用戶辦理程序,用戶滿意。

用戶來(lái)電反映:室內(nèi)一戶一表,主管道漏水,請(qǐng)聯(lián)系處理。2022/03/28 16:52經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看,過(guò)表漏水,告知用戶自行處理,用戶滿意。

我公司工作人員于3月28日16:50分首次聯(lián)系來(lái)電人,經(jīng)排水二公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,用戶反映人民路235號(hào)2號(hào)樓與4號(hào)樓之間人行道排水設(shè)施堵塞問(wèn)題,排水二公司工作人員已于3月28日20:35分對(duì)堵塞古力進(jìn)行疏通,同時(shí)聯(lián)系用戶并現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)明,用戶滿意。

16:46分聯(lián)系用戶,用戶稱漏水一事,29日14:00分經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看落實(shí)已修好,用戶滿意認(rèn)可。