消防栓損壞搶修
用戶反映消火栓擋礙，25日18；40現(xiàn)場(chǎng)處理好，用戶已知。
室內(nèi)供水設(shè)施維修
1/25 17:15 就用戶反映閥門失靈事宜，工作人員電話聯(lián)系用戶了解情況，18:00 工作人員現(xiàn)場(chǎng)維修好閥門，供水恢復(fù)正常，用戶滿意服務(wù)。
車行道污水設(shè)施冒溢、堵塞
經(jīng)排水一分公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看，來(lái)電人反映的問(wèn)題實(shí)為湖南路泰安路路口車行道污水設(shè)施堵塞，排水一分公司工作人員1月25日19時(shí)30分已對(duì)該管道進(jìn)行疏通，目前排水設(shè)施恢復(fù)正常。
水又臟了
2022年1月10日上午9點(diǎn)40分與用戶取得聯(lián)系，用戶表示家中停水頻繁，停水復(fù)水后水發(fā)黃，現(xiàn)象家中水質(zhì)已恢復(fù)正常。2021年12月23日至今，化驗(yàn)室接到該小區(qū)多戶關(guān)于停水復(fù)水后水質(zhì)發(fā)黃的投訴，經(jīng)化驗(yàn)人員現(xiàn)場(chǎng)走訪了解到，該小區(qū)正在舊城改造，因修路施工挖斷管道造成停水，因停水復(fù)水后水壓不穩(wěn)造成短暫水發(fā)黃現(xiàn)象，隨著用水水質(zhì)將恢復(fù)正常。我公司工作人員與用戶解釋說(shuō)明情況后，用戶表示滿意。
水壓不足
用戶反映水壓低一事。28日19:25分聯(lián)系用戶。經(jīng)排查確認(rèn)，DN63專用管漏水導(dǎo)致，已于29日12:10分修復(fù)，現(xiàn)水壓已好，用戶再觀察，需要時(shí)與所里聯(lián)系，用戶滿意。
單戶停水
12月28日接到用戶反映單戶停水問(wèn)題，夏莊所接到熱線后立即聯(lián)系用戶，打開(kāi)閥門后恢復(fù)供水，對(duì)服務(wù)滿意
搶修停水
2021年12月28日，用戶來(lái)電咨詢停水恢復(fù)時(shí)間一事。第一時(shí)間聯(lián)系用戶，告知相關(guān)事宜?，F(xiàn)已恢復(fù)供水。用戶接受認(rèn)可。
