室內(nèi)供水設(shè)施維修
用戶來(lái)電反映：室內(nèi)一戶一表，表前閥門無(wú)法關(guān)閉，請(qǐng)聯(lián)系查看一事，工作人員16：57與客戶聯(lián)系，用戶稱想更換水表，已告知其到自來(lái)水業(yè)務(wù)科辦理?yè)Q表手續(xù)，已告知用戶業(yè)務(wù)科電話，客戶滿意。17日16:59工作人員已將辦理情況向來(lái)電人進(jìn)行溝通，來(lái)電人對(duì)處理結(jié)果滿意。
車行道污水設(shè)施冒溢、堵塞
排水五分公司接到信息后2021/07/16 17:38首次聯(lián)系來(lái)電人。經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看，來(lái)電人反映的問(wèn)題為 李滄區(qū) 銅川路，習(xí)水路 以南靠近銀海學(xué)校人行道污水古力堵塞 。排水五分公司 2021年07月17日09:50 已對(duì)污水古力進(jìn)行了疏通，目前已無(wú)堵塞現(xiàn)象。2021年07月17日09:55將有關(guān)事宜告知來(lái)電人，來(lái)電人表示滿意。
室內(nèi)供水設(shè)施維修
用戶來(lái)電反映：室內(nèi)一戶一表，總閥失靈一事，10:40分到場(chǎng)查看閥門壞，已換閥門，用戶滿意！
消防栓損壞搶修
用戶反映漏水，工作人員16日20點(diǎn)15聯(lián)系用戶，消防栓漏水已修好，用戶滿意
院內(nèi)污水設(shè)施冒溢、堵塞
經(jīng)排水四分公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看，來(lái)電人反映的如東路5號(hào)院內(nèi)積水問(wèn)題，因下雨過(guò)大排水不及原因造成。排水公司已采取了措施加速排水，緩解積水現(xiàn)象，保障市民出行安全。7月14日18:20時(shí)首次聯(lián)系來(lái)電人，2021年7月14日21時(shí)將有關(guān)情況告知來(lái)電人。來(lái)電人表示滿意。
室外供水設(shè)施維修
用戶來(lái)電反映表池內(nèi)一戶一表，表前閥失靈，用戶要求把水表移出表池一事，工作人員18：31與客戶聯(lián)系，15日10：00現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，用戶要求將水表和管道移出表池，已現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)情況，并與用戶解釋，用戶已知理解，已留所內(nèi)電話，如有問(wèn)題直接與所聯(lián)系處理。15日15:00工作人員已將辦理情況向來(lái)電人進(jìn)行溝通，來(lái)電人對(duì)處理結(jié)果滿意。
車行道污水設(shè)施冒溢、堵塞
經(jīng)排水第二分公司工作人員于7月14日21:25分現(xiàn)場(chǎng)查看，公共排水設(shè)施運(yùn)行正常。來(lái)電人實(shí)際反映清江路與淮安路交界鴻仕雅居小區(qū)院內(nèi)排水管道堵塞的問(wèn)題，此處屬鴻仕雅居小區(qū)物業(yè)物業(yè)專用排水設(shè)施堵塞所致。該樓院非原房產(chǎn)局直屬房，根據(jù)《青島市城市排水條例》文件規(guī)定，該設(shè)施應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位或管理使用單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)維修，非排水公司職責(zé)范圍。因此，該處雨水設(shè)施堵塞問(wèn)題應(yīng)有責(zé)任單位鴻仕雅居小區(qū)物業(yè)協(xié)調(diào)處理。同時(shí)聯(lián)系用戶并現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)明，用戶滿意。
