水壓不足
用戶(hù)來(lái)電反映室外一戶(hù)一表，不清楚水表位置，家中水壓低一事，工作人員9：20現(xiàn)場(chǎng)查看，此處自來(lái)水管理范圍內(nèi)供水正常，水壓正常，用戶(hù)已知，同意自行落實(shí)處理內(nèi)部問(wèn)題。 7日12:00工作人員已將辦理情況向來(lái)電人進(jìn)行溝通，來(lái)電人對(duì)處理結(jié)果已知。
搶修停水
用戶(hù)反映停水一事，工作人員18:47與用戶(hù)聯(lián)系，此處是因水管漏水搶修停水，工作人員已于晚上19:00修復(fù)恢復(fù)用水，用戶(hù)滿(mǎn)意。
人行道污水設(shè)施冒溢、堵塞
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看，來(lái)電人反映和興路28號(hào)人行道排水管道堵塞問(wèn)題，工作人員已于1月7日10時(shí)確認(rèn)為人行道古力堵塞，現(xiàn)已疏通，于1月7日11:11聯(lián)系來(lái)電人解釋說(shuō)明，來(lái)電人滿(mǎn)意。
室內(nèi)供水設(shè)施維修
用戶(hù)來(lái)電反映：室內(nèi)一戶(hù)一表，表前閥銹蝕漏水，請(qǐng)聯(lián)系處理一事，工作人員19：55前往現(xiàn)場(chǎng)查看，現(xiàn)場(chǎng)查看閥門(mén)好用，用戶(hù)滿(mǎn)意。6日20:20工作人員已將辦理情況向來(lái)電人進(jìn)行溝通，來(lái)電人對(duì)處理結(jié)果滿(mǎn)意。
停水原因
此處因地鐵8號(hào)線(xiàn)施工，前韓水廠(chǎng)至城區(qū)供水管線(xiàn)遷移需停水，我公司已通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)公示通知。
院內(nèi)污水設(shè)施冒溢、堵塞
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看，公共排水設(shè)施運(yùn)行正常。來(lái)電人反映勁松一路200號(hào)1號(hào)樓與2號(hào)樓之間排水管道積水堵塞的問(wèn)題，屬鑫欣家園小區(qū)專(zhuān)用排水設(shè)施堵塞所致。該樓院非原房產(chǎn)局直屬房，根據(jù)《青島市城市排水條例》文件規(guī)定，該設(shè)施應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位或管理使用單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)維修，非排水公司職責(zé)范圍。因此，該處古力堵塞問(wèn)題應(yīng)社區(qū)協(xié)調(diào)責(zé)任單位鑫欣家園小區(qū)物業(yè)處理。并于1月2日21時(shí)20分將有關(guān)事宜向來(lái)電人解釋說(shuō)明，來(lái)電人表示滿(mǎn)意。
車(chē)行道污水設(shè)施冒溢、堵塞
經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看，來(lái)電人反映的問(wèn)題為興國(guó)路52健身對(duì)面車(chē)行道排水管道堵塞，工作人員1月2日22時(shí)30分已對(duì)管道進(jìn)行了疏通，工作人員在現(xiàn)場(chǎng)于來(lái)電人說(shuō)明情況，來(lái)電人表示滿(mǎn)意。
