
用戶來(lái)電反映:室內(nèi)一戶一表,表前閥失靈一事,昨日工作人員上門(mén)維修,服務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé),特來(lái)電表?yè)P(yáng)。18:20值班人員現(xiàn)場(chǎng)查看,用戶已自行止水,表接頭漏水,現(xiàn)已更換表墊,修復(fù)漏點(diǎn),用戶滿意

經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,公共排水設(shè)施運(yùn)行正常。來(lái)電人反映的問(wèn)題是樂(lè)安二路7號(hào)2單元院內(nèi)排水管道堵塞,此處屬水清溝二小區(qū)專(zhuān)用排水管道堵塞所致。該樓院非原房產(chǎn)局直屬房,根據(jù)《青島市城市排水條例》(市政管字[1999]第29號(hào)))有關(guān)文件規(guī)定,該設(shè)施應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位或管理使用單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)維修,非排水公司職責(zé)范圍。排水公司本著“用心惠民”服務(wù)宗旨,已經(jīng)先行疏通,目前該處無(wú)冒溢堵塞現(xiàn)象,2018年12月8日19時(shí)30分工作人員 在現(xiàn)場(chǎng)于來(lái)電人 說(shuō)明情況。來(lái)電人表示滿意。

經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,來(lái)電人反映重慶南路57號(hào)2號(hào)樓院內(nèi)堵塞問(wèn)題,12月8日22時(shí)30分排水二分公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)排查,家堵,公共排水設(shè)施正常運(yùn)行,已于12月8日22時(shí)40分聯(lián)系來(lái)電人在現(xiàn)場(chǎng)解釋說(shuō)明,來(lái)電人表示滿意。

經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,來(lái)電人反映的問(wèn)題的為鄭州支路18號(hào)4號(hào)樓車(chē)行道排水管道堵塞,工作人員12月7日18時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)此處排水管道排水正常,工作人員在現(xiàn)場(chǎng)已拍照。12月7日18時(shí)30分聯(lián)系來(lái)電人說(shuō)明情況,來(lái)電人表示滿意。

關(guān)于用戶反映閥門(mén)壞一事,12月2日19時(shí)35分,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看,閥門(mén)好用,已有水,用戶滿意。

關(guān)于用戶反映閥門(mén)漏水一事,12月2日19時(shí)40分,查看水表接頭漏水已修好,用戶滿意。

經(jīng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,來(lái)電人反映的問(wèn)題的為廣州路39號(hào)車(chē)行道排水管道堵塞,工作人員12月2日20時(shí)已對(duì)該管道進(jìn)行疏通,12月3日8時(shí)聯(lián)系來(lái)電人說(shuō)明情況,來(lái)電人表示滿意。